
Работа стюардессы воздушного судна – это одна из самых привлекательных и востребованных профессий в авиации. Красивые улыбки, модные наряды, экзотические полеты – все это приходит на ум, когда говорят о стюардессах. Однако, кроме внешней привлекательности, для работы в этой сфере требуется еще много других качеств и навыков.
Одно из самых важных требований к стюардессам – это безупречная внешность. Ведь стюардессы – это лица, представляющие авиакомпанию и создающие первое впечатление о ней. Поэтому, кроме менеджмента по общественному питанию, поездкам по маршрутам и обратным полетам, стюардесса также должна уделять особое внимание своему образу. Именно поэтому при отборе кандидатов на эту должность важно присмотреться к их внешности.
Важным требованием при отборе стюардесс является знание иностранных языков, прежде всего, английского. Английский язык является международным языком коммуникации в авиации, и для работы стюардессы важно свободно владеть им, чтобы обслуживать пассажиров и принимать участие в ситуациях, требующих общения.
Основные требования к стюардессам
- Возраст от 18 до 30 лет. Это связано с физической активностью, которая требуется на борту самолета.
- Высокий уровень физической подготовки. Работа со стюардессой включает поднятие и перемещение тяжелых предметов, а также длительные периоды стояния и ходьбы.
- Умение работать в команде. Стюардессы часто работают в коллективе и должны быть готовы сотрудничать с разными людьми.
- Безупречный внешний вид. Стюардессы должны демонстрировать профессионализм и чистоту в своем внешнем облике. Это включает аккуратный макияж, аккуратную прическу и официальную форму одежды.
- Отличные коммуникативные навыки. Важно иметь хорошее владение языком и умение четко и ясно выражать свои мысли.
- Высокий уровень обслуживания гостей. Стюардессы должны быть дружелюбными, улыбчивыми и готовыми помочь пассажирам во время полета.
- Готовность к непредсказуемым графикам работы. Работа стюардессы может включать перелеты в разные часы дня и ночи, а также рабочие дни, включая выходные и праздничные дни.
Соблюдение этих требований поможет стать успешной стюардессой и обеспечит комфорт и безопасность для пассажиров во время полета.
Физическое здоровье

Физическое здоровье стюардессы имеет особое значение для обеспечения безопасности пассажиров и комфортного полета. Сотрудница должна нести ответственность за выполнение процедур эвакуации, предоставление первой помощи, а также быть готовой к физической нагрузке при открытии дверей самолета или использовании спасательных средств.
Помимо этого, стюардесса должна обладать высокой физической выносливостью, чтобы справляться с долгими рабочими сменами, доставкой багажа и передвижением по самолету. Также она должна быть в хорошей физической форме, чтобы успешно выполнять свои обязанности в условиях переменных климатических условий и различных часовых поясов.
Важно отметить, что физическое здоровье стюардессы имеет прямое отношение к ее внешнему виду. Сотрудница должна выглядеть аккуратно, иметь ухоженную кожу, здоровые волосы и ногти. Она должна позаботиться о своем физическом состоянии, чтобы быть привлекательной и профессиональной.
Будущая стюардесса должна пройти медицинскую комиссию и иметь справку о допуске к работе в воздушной службе. Это требование обеспечивает безопасность как для самой стюардессы, так и для пассажиров.
Перед выбором профессии стюардессы важно уделить достаточно внимания своему физическому состоянию и обратиться к специалисту для консультации и проверки здоровья. Только имея хорошую физическую форму, можно успешно справляться с профессиональными обязанностями и получать удовольствие от работы.
Презентабельный внешний вид

Одежда стюардессы состоит из форменного костюма, который обычно включает в себя пиджак, юбку или брюки, блузку, галстук, шляпу или шапку. Цвета форменного костюма зависят от авиакомпании. Важно, чтобы одежда была надлежащего размера и отлично сидела на стюардессе.
Кроме одежды, стюардессам необходимо следить за своей прической и макияжем. Волосы должны быть аккуратно уложены в строгое прическу, к которой также могут относиться форменные аксессуары, такие как бант или шпильки. Макияж должен быть дискретным и акцентировать основные черты лица: глаза, губы, брови. Помада и лак для ногтей, как правило, выбираются нейтрального цвета.
Особое внимание следует обратить на обувь. Она должна быть удобной и соответствовать форменному образу. Обычно это низкие каблуки или туфли на плоской подошве, а также кожаная или патентованная обувь.
Обязателен аккуратный маникюр без ярких красок и декора. Ногти должны быть коротко подстрижены и отшлифованы.
Рекомендуется учитывать тип анатомической особенности тела, чтобы форменное платье смотрелось идеально и подходило к фигуре. Нельзя забывать, что стиль одежды и прически должны соответствовать конкретному рейсу. Утренние рейсы могут потребовать более консервативного образа, в то время как вечерние рейсы могут быть более формальными или гламурными.
| Элемент внешнего вида | Рекомендации |
|---|---|
| Одежда | Форменный костюм соответствующего размера и цвета |
| Прическа | Аккуратная строгая прическа с использованием форменных аксессуаров |
| Макияж | Дискретный и акцентированный на глазах, губах и бровях |
| Обувь | Удобная и соответствующая форменному образу |
| Маникюр | Аккуратный и нейтральный |
Поддерживание презентабельного внешнего вида поможет стюардессе создать положительное впечатление на пассажиров и профессионально выполнять свои обязанности в авиакомпании.
Знание иностранных языков
Основными иностранными языками, с которыми стюардессы должны быть ознакомлены, являются английский, испанский, французский и немецкий. Это языки, на которых можно общаться с большинством пассажиров, так как они являются международными и широко распространены в различных странах мира.
На собеседовании аппликанты обычно проходят тест по знанию выбранных иностранных языков. Это может быть тест на грамматику, словарный запас, а также на уровень произношения и понимания на слух. Знание иностранных языков также может стать преимуществом при конкурсе на занятие вакансии стюардессы.
Стюардессы, владеющие несколькими иностранными языками, могут иметь больше возможностей для развития в профессии. Они могут быть назначены на маршруты, где требуется коммуникация с пассажирами из конкретной страны или региона. Также знание иностранных языков помогает стюардессам легче адаптироваться в различных культурах и выполнять свою работу на высоком уровне.
В целом, знание иностранных языков является незаменимым навыком для стюардесс и способствует эффективной коммуникации с пассажирами, создавая безопасную и комфортную атмосферу на борту самолета.
Процедура отбора и подготовки стюардесс
- Подача заявки: Кандидаты должны подать заявку на работу стюардессой, предоставив свое резюме и заполнив анкету на официальном сайте авиакомпании.
- Предварительное отборочное собеседование: Кандидаты проходят предварительное собеседование, на котором они должны продемонстрировать свои коммуникативные навыки, знание основных правил авиационной безопасности и способность работать в коллективе.
- Медицинское обследование: Кандидаты должны пройти медицинское обследование, включающее обещие показатели здоровья, зрение и слух. Это необходимо для обеспечения безопасности и комфорта пассажиров во время полета.
- Психологическое тестирование: Кандидаты проходят психологическое тестирование, которое позволяет определить их способность к быстрому принятию решений, стрессоустойчивости и коммуникативным навыкам.
- Обучение: После успешного прохождения отбора, стюардессы проходят специальное обучение, которое включает в себя знание процедур безопасности, первой помощи, обслуживания пассажиров, противопожарных мероприятий и других навыков, необходимых для работы на борту самолета.
- Практическая подготовка: После завершения теоретической части обучения, стюардессы проходят практическую подготовку, включающую симуляционные тренировки по эвакуации, обслуживанию пассажиров и противопожарной защите.
- Аттестация: По окончании обучения стюардессы проходят аттестацию, в течение которой проверяется их знание и понимание всех процедур и требований для работы на борту самолета.
В результате процедуры отбора и подготовки стюардессы готовы к работе на борту самолета и обеспечивают безопасность и комфорт пассажиров во время полета.
Отбор на основании резюме

1. Основная информация. В самом начале резюме обязательно укажите свое полное имя, контактные данные и адрес проживания. Также можно указать дату рождения и место проживания.
2. Цель и профессиональные качества. Далее следует описание вашей цели работы и основных профессиональных качеств, которые вы считаете важными для работы стюардессой. Укажите, какие языки вы владеете и какой у вас уровень владения каждым из них. Также укажите наличие медицинской книжки или готовность ее получить.
3. Образование и курсы. Укажите свое образование, включая учебные заведения и специальности, которые вы прошли. Помимо этого, укажите все профессиональные курсы и тренинги, которые вы успешно прошли.
4. Опыт работы. Последующий раздел в резюме должен содержать информацию о вашем опыте работы. Укажите название организации, где вы работали, должность, период работы и ваши основные обязанности.
5. Дополнительные данные и умения. В этом разделе вы можете уточнить какие-либо дополнительные данные, которые могут быть полезными при рассмотрении вашей кандидатуры, например, наличие водительского удостоверения, опыт работы с клиентами или умение работать в команде.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете составить информативное и привлекательное резюме, которое поможет вам пройти первый этап отбора и получить приглашение на собеседование для поступления на должность стюардессы.
Собеседование и тестирование

Приготовьтесь к собеседованию заранее, изучив информацию о компании и ее политике в отношении своих сотрудников. Будьте готовы ответить на вопросы о вашем рабочем опыте, знаниях в области авиации, навыках обслуживания пассажиров и способности работать в стрессовых ситуациях.
На собеседовании могут быть проведены также практические тесты, включая проверку знания английского языка, умение решать нестандартные ситуации и тестирование навыков сервировки стола. Будьте готовы к тому, что вам могут предложить выполнить несколько практических заданий.
Не забывайте, что часть собеседования может быть посвящена анализу вашей внешности и стиля, так как стюардессы являются лицом авиакомпании. Подберите соответствующий стиль одежды и макияжа, чтобы создать ухоженный и профессиональный образ.
Важно проявить вежливость, уверенность, коммуникабельность и умение работать в коллективе на собеседовании. Задавайте вопросы работодателю, проявите интерес к условиям работы и возможностям карьерного роста.
Помните, что собеседование и тестирование — это возможность продемонстрировать свои способности и убедить работодателя в своей пригодности для роли стюардессы. Подготовьтесь тщательно, проявите профессионализм и уверенность, и у вас будет больше шансов устроиться на желаемую работу.







